(1) 制定備份方案，確保數(shù)據(jù)備份完整
(2) 評(píng)估備份流程，系統(tǒng)的進(jìn)行制定流程。
(3) 實(shí)施備份處理，為企業(yè)最寶貴的資料保存下來
(4) 驗(yàn)證備份結(jié)果，確保所備份的資料無誤。
(5) 數(shù)據(jù)恢復(fù)處理，讓數(shù)據(jù)重現(xiàn)。
(6) 驗(yàn)證數(shù)據(jù)處理，確保恢復(fù)的數(shù)據(jù)完整
服務(wù)說明：艾銻無限為企業(yè)提供全面的數(shù)據(jù)恢復(fù)服務(wù)，幫助企業(yè)快速挽救損失，從而在過失或意外中創(chuàng)造一切可能性的機(jī)會(huì)，轉(zhuǎn)危為安。
一、故障分類
1、邏輯故障：誤分區(qū)、誤格式化、誤刪除、誤克隆、分區(qū)表信息丟失、引導(dǎo)扇區(qū)信息丟失、病毒破壞、黑客攻擊等。
2、物理故障：BIOS不認(rèn)盤、硬盤異響、電機(jī)不轉(zhuǎn)、磁頭燒壞、磁頭老化、磁頭芯片損壞、磁頭偏移、盤片劃傷、磁組變形、電路板燒壞、外電路芯片擊穿、接口斷針等。
3、磁盤陣列(RAID)數(shù)據(jù)恢復(fù)：RAID0，RAID1，RAID0+1，RAID1+0，RAID5，RAID5+0，RAID5+1，RAID5+0+1，RAIDADG，RAID6，RAID5E，RAID5EE，JBOD，SAN，NAS。
磁盤陣列常見故障：
•系統(tǒng)不能啟動(dòng)、RAID信息破壞、由于某塊硬盤掉線，替換后重建失敗，系統(tǒng)崩潰、RAID信息丟失;
•硬盤(單塊或多塊)掉線、RAID卡損壞，更換后系統(tǒng)崩潰、分區(qū)信息丟失;
•硬盤壞道(物理、邏輯)、重新配置RAID陣列信息、磁盤順序出錯(cuò)、動(dòng)態(tài)磁盤數(shù)據(jù)庫丟失或損壞;
•LINUX、UNIX系統(tǒng)啟動(dòng)不成功，或者分區(qū)不能mount，找不到分區(qū);
•rebuild中途失敗、rebuild成功后，分區(qū)找不到或者系統(tǒng)不能啟動(dòng);
•紅燈不停閃，或者黃燈不停閃(有的黃燈閃表示正在讀取，有的是錯(cuò)誤指示);
•MBR損壞、DBR損壞、磁盤單塊壞道、磁盤多塊壞道。
4、數(shù)據(jù)庫數(shù)據(jù)恢復(fù)：Access，F(xiàn)oxpro，SQL SERVER，ORACLE，MYSQL，DB2、Informix，Sybase等數(shù)據(jù)庫修復(fù)。
5、文件修復(fù)：各種文件破損后的修復(fù)。
6、郵件修復(fù)：支持Foxmail、Outlook、Outlook Express、Exchange Server、Lotus Notes等郵件數(shù)據(jù)的恢復(fù)和修復(fù)。
7、艾銻無限可以破解系統(tǒng)密碼和文件密碼。
二、介質(zhì)接口支持
可修復(fù)IDE、SATA、SCSI、FC、RAID磁盤陣列等;
三、操作系統(tǒng)支持
支持的操作系統(tǒng)DOS/Win9X、Mac、WinNT/2000/XP/2003、Linux、Unix、Novell等。
四、硬盤品牌分類
支持希捷、西部數(shù)據(jù)、邁拓、IBM、昆騰、日立、三星、東芝、富士通、易拓等。
五、支持的介質(zhì)類型
支持硬盤、移動(dòng)硬盤、MO、PD、U盤、ZIP、光盤、軟盤、磁帶、閃存、MP3、錄音筆、MP4、PDA等。
送修服務(wù)
艾銻無限數(shù)據(jù)恢復(fù)中心的工作人員接待。詳見送修服務(wù)流程或電話咨詢010-62684652。
上門服務(wù)
艾銻無限數(shù)據(jù)恢復(fù)中心提供北京五環(huán)內(nèi)工程師上門服務(wù)，6小時(shí)內(nèi)到達(dá)。上門出診費(fèi)200元，現(xiàn)場(chǎng)維修，無論修復(fù)成功與否，均收取上門費(fèi)。詳見上門服務(wù)流程或電話咨詢010-62684652。
上門取盤
艾銻無限數(shù)據(jù)恢復(fù)中心免費(fèi)提供北京五環(huán)內(nèi)上門取盤業(yè)務(wù)，指定時(shí)間到達(dá)或電話咨詢010-62684652。
特快送盤
艾銻無限數(shù)據(jù)恢復(fù)中心接受客戶特快送來的介質(zhì)。詳見特快送盤流程或電話咨詢010-62684652。
異地?cái)?shù)據(jù)恢復(fù)
如果當(dāng)?shù)貨]有艾銻無限數(shù)據(jù)恢復(fù)中心,請(qǐng)用郵寄等方式將介質(zhì)寄往北京艾銻無限數(shù)據(jù)恢復(fù)中心。詳見異地?cái)?shù)據(jù)恢復(fù)流程或電話咨詢010-62684652。
艾銻無限不斷提升服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，為了中小企業(yè)的IT設(shè)備、應(yīng)用存儲(chǔ)設(shè)備在突發(fā)情況下，數(shù)據(jù)得以安全保障，艾銻無限的服務(wù)實(shí)施及管理的經(jīng)驗(yàn)有效降低數(shù)據(jù)損壞造成的管理成本，提高企業(yè)的IT支持服務(wù)管理的科學(xué)性和高效性;
艾銻無限通過卓越的IT外包服務(wù)，提升客戶的品牌價(jià)值。
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